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      文旅融合信息服務平臺:如何破解文旅資源整合難題?
      路通視信 · 2025-03-14 03:30:49
      行業新聞
      分享至
      文旅資源分散、信息不對稱、服務碎片化等問題,制約了文旅融合發展。景區、酒店、交通等信息分散在各個平臺,游客想規劃一次旅行,往往要費盡周折。

      文旅融合信息服務平臺為解決這些難題提供了新的思路和方案,如何才能真正發揮平臺的作用,破解資源整合的難題呢?



      首先,我們要厘清:文旅資源整合,難在哪?
      1.“信息孤島”林立:文化場館、旅游景區、酒店民宿、交通出行等信息分散在各個部門和企業手中,缺乏有效的整合和共享機制,就像一個信息孤島,彼此隔絕。

      2.“數據煙囪”現象嚴重:即使有些平臺嘗試整合資源,但由于數據標準不統一、接口不開放等原因,數據難以流通,形成一個個“數據煙囪”,無法真正實現互聯互通。

      3.“服務碎片化”問題突出:游客需要分別登錄不同的平臺預訂門票、酒店、交通等,服務流程繁瑣,體驗不佳,難以滿足游客日益增長的個性化、多元化需求。



      那么,文旅融合信息服務平臺如何破局?
      1. 政府搭臺,企業唱戲,共建共享生態圈

      政府要發揮引導作用,制定統一的平臺建設標準、數據接口規范,打破信息壁壘,促進數據共享。
      鼓勵企業積極參與,通過政策扶持、資金補貼等方式,吸引更多的文旅企業入駐平臺,豐富平臺資源。
      建立利益共享機制,讓參與平臺建設的各方都能從中受益,形成共建共享的良好生態。

      2. 科技賦能,數據驅動,打造智慧文旅平臺
      利用大數據、云計算等技術,對文旅資源進行數字化、網絡化、智能化改造,構建智慧文旅平臺。
      通過數據分析,精準把握游客需求,為游客提供個性化的旅游線路推薦、產品預訂等服務。
      開發智能導覽、虛擬現實等應用,提升游客的互動體驗,讓文旅資源“活”起來。

      3. 內容為王,體驗至上,打造有溫度的文旅平臺
      注重內容建設,挖掘地方特色文化,打造精品文旅IP,提升平臺的文化內涵和吸引力。
      優化用戶體驗,設計簡潔易用的界面和功能,提供便捷的預訂、支付、客服等服務,提升用戶滿意度。
      加強互動交流,鼓勵用戶分享旅行體驗,形成良好的社區氛圍,增強用戶粘性。

      4. 模式創新,合作共贏,探索可持續發展之路
      探索多元化的商業模式,除了傳統的廣告、傭金收入外,還可以嘗試會員制、增值服務等方式,實現平臺的可持續發展。
      加強與景區、酒店、旅行社等企業的合作,推出聯合營銷活動,打造特色旅游產品,實現互利共贏。
      拓展平臺應用場景,將文旅服務延伸到吃、住、行、游、購、娛等各個環節,打造一站式文旅服務平臺。

      文旅融合信息服務平臺的建設,是一個系統工程,需要政府、企業、社會各界的共同努力。構建一個資源整合、信息透明、服務優化的文旅融合信息服務平臺,能夠推動文旅產業高質量發展。


      路通物聯始終以客戶需求和先進技術為驅動力,在AI、物聯網、大數據、云計算、3D游戲引擎等前沿數字技術領域有了人才、技術、產品和解決方案的多重積累,具備完善的智慧化產品體系和完備的項目交付能力,可提供“規劃——建設——運營”全要素、全服務、全周期的定制化服務,為用戶打造個性化的、整合的、富有創造力的全場景智慧應用體系,公司致力于為用戶信息化建設發展賦能,助力用戶數智化轉型提高運營效率。
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