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      云南麗江丨拉市海
      路通視信 · 2025-04-08
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      路通物聯項目案例:拉市海景區全面數字化管理建設

      項目背景
      拉市海景區,位于風景如畫的云南省麗江市,是一個集自然風光、人文歷史與生態保育于一體的綜合性旅游景區。游客可以在拉市海景區騎馬暢游、觀鳥攝影、劃船游湖,深入體驗納西族等少數民族的民俗文化,感受獨特的地域風情。

      隨著游客數量的不斷增加,景區的管理壓力日益增大,傳統的管理方式已難以滿足景區發展的需要。為了提升景區的綜合管理水平,實現可持續發展,拉市海景區決定啟動全面數字化管理建設項目。



      項目目標
      該項目旨在通過一系列智能化系統的建設,實現拉市海景區的全面數字化管理,以滿足《4A級景區創建標準》的各項要求。
      項目目標包括:
      1.提升景區管理效率:通過智能化系統,實現景區資源的高效配置和實時監控,提升管理效率。
      2.優化游客體驗:提供便捷、智能的游客服務,滿足游客的多樣化需求,提升游客滿意度。
      3.保護生態環境:利用智能化手段,加強對景區生態環境的監測和保護,促進景區的可持續發展。
      4.促進文化傳承:通過多媒體互動體驗系統,展示納西族等少數民族的民俗文化,弘揚地域文化特色。

      建設內容
      為了實現上述目標,項目主要建設了以下內容:
      1.數據共享對接系統:實現景區內部各系統之間的數據共享和對接,確保信息的準確性和一致性。
      2.旅游資源地理信息采集:對景區的自然景觀、人文景觀、交通設施等進行詳細的地理信息采集,為智能化管理提供基礎數據。
      3.綜合管理平臺/綜合管理APP:建立景區綜合管理平臺,實現對景區資源、游客信息、員工管理等方面的全面監控和管理;同時開發綜合管理APP,方便管理人員隨時隨地掌握景區動態。
      4.游客大數據系統:通過收集和分析游客的游覽行為、消費習慣等數據,為景區提供精準的游客畫像,為景區運營提供決策支持。
      5.游客服務平臺管理端:建立游客服務平臺管理端,為游客提供票務預訂、導覽服務、投訴建議等功能,提升游客服務質量。
      6.多媒體互動體驗系統:在景區內設置多媒體互動體驗設備,展示納西族等少數民族的民俗文化,增強游客的文化體驗感。



      項目成效
      經過全面數字化管理建設項目的實施,拉市海景區取得了顯著的成效:
      1.管理效率顯著提升:通過綜合管理平臺和綜合管理APP,景區管理人員能夠實時掌握景區動態,實現資源的高效配置和實時監控,管理效率得到顯著提升。
      2.游客體驗更加便捷:游客服務平臺管理端為游客提供了便捷的票務預訂、導覽服務和投訴建議渠道,游客滿意度大幅提升。
      3.生態環境得到有效保護:智能化系統對景區生態環境的實時監測和保護,有效防止了環境污染和生態破壞,促進了景區的可持續發展。
      4.文化傳承得到弘揚:多媒體互動體驗系統展示了納西族等少數民族的民俗文化,增強了游客的文化體驗感,弘揚了地域文化特色。

      拉市海景區全面數字化管理建設項目的成功實施,不僅提升了景區的綜合管理水平,也為游客提供了更加便捷、智能的游覽體驗,為景區的可持續發展奠定了堅實基礎。

      路通智慧旅游項目案例

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